交通部觀光局公佈第五波星級旅館評鑑結果，其中位於花蓮市福容大飯店以及太魯閣國家公園境內的晶英酒店評選
為最高評等五星級觀光飯店。

觀光局推動的「星級旅館」評鑑，昨(19)日公布第五波結果，共有三十四家旅館摘星。第五波通過星級評鑑的旅館以
五星級十四家最多，四星級有九家、三星六家、二星四家、一星一家。觀光局統計，從九十八年九月至今，報名接
受評鑑的旅館已經有二百二十家，共有一百四十七家觀光旅館及一般旅館加入星級的行列。 

為了提升整體旅宿品質，兼顧文化與環境和諧的特色，太魯閣晶英酒店於 2010 年 6 月更名改裝、正式營運，擁有 160間
客房與完善的服務設施，除了硬體升級，整肅軟體服務的內涵，期許每位同仁以貼心服務成為致力的目標。
自 2011 年暑假期間提出星級旅館評鑑開始，飯店的每位同仁藉此重新檢視服務細節，把自己當做旅人、思考他們的需要，
如何達到他們的期待，將太魯閣的旅宿體驗成為旅程裡美麗回憶。

太魯閣晶英酒店總經理 楊雋翰說： 『獲得到中華民國最高評等五星級榮耀，無疑是對飯店與全體同仁的肯定。
未來我們仍會秉持服務的熱忱、友善貼心的態度，在峽谷裡一處值得停留與幽居的幸福住所 』。為了能夠不斷自醒與
發覺各部門的『貼心』服務，飯店定期會舉辦各部門主管的教育訓練，從互動過程中培養主管之間的互助與默契，
激發出『如果這樣做，可以更好』的想法，亦是讓團隊之間更能順利運作，對客人來說，是絕對的助益。

2010年深秋落成的福容大飯店 花蓮位於花蓮市區，鄰近花蓮港。距離花蓮車站與花蓮機場車程約15分，交通迅速且便捷。
福容花蓮結合東部原住民特色，整體設計與內部細節皆流露濃厚原住民風。飯店樓高16層，提供257間舒適客房，內有
麗泉SPA、三溫暖、露天泳池、健身房、星光大道KTV、酒吧等娛樂設施，提供戶外踏青外的舒適選擇。

多功能的宴會廳及田園咖啡廳，提供精選美味佳餚，滿足您追求細緻的品味，也是會議兼度假的最佳選擇。
不論您是旅遊背包客或是參加會議的商務人士，皆能在花蓮的好山好水裡得到滿足。福容花蓮緊鄰花蓮港邊，
可遠眺美麗的太平洋景色，或目視出航的遠方輪船，忘卻煩憂，沉浸於碧海、藍天與青山的景色中，優閒度過每
一個珍貴假期。

洄瀾網 |記者| 楊均濰/整理報導