台鐵今天起開放預訂東部幹線車票，雖然台鐵花蓮站表示，今年東幹線運能大幅提升，不過還是有花蓮
民眾反映，網路及語音電話系統開放不久，熱門時段車票就被預訂一空，根本訂不到過年的車票。

台鐵從4號起開放預訂5號起到30號，大年初八包括宜蘭線、北迴線、花東線、南迴線及跨線列車的東部
幹線乘車票。但有人一早訂票，還是沒訂到。

對此，台鐵花蓮站站長吳金添表示，東幹線今年比去年增加了三千個座位，在過載運顛峰期間前車輛都已提前
做好保養，將於載運尖峰期間所有車輛都將傾巢而出，對於運能顯著提升。

吳金添表示，訂票後兩天內就必須完成取票，沒有取票，就會回到訂票系統，沒有訂到票的民眾，可以之後
再嘗試訂票，或者，避開所謂的熱門時段，相信可以訂到座位。民眾可多利用選取多時段範圍方式來訂票，
這樣可以大幅提升購票的機會；吳金添更說可以利用台鐵的會員媒合方式請系統幫您媒合車票，媒合成功後
會通知您前來購票，只要登入身分證資料就可以加入台鐵會。台鐵網站也會在午夜十二點也會將未售出車票統
計表公布於台鐵網站，方便民眾檢視。對於年長者不方便使用網路或語音訂票民眾，台鐵表示可以直接來電至
車站請站務人員協助您訂購合適的車票。

洄瀾網 |記者| 楊均濰/採訪報導