桃園市大園區公所調解委員會一行人在區長呂水田的帶領下，今天上午前往吉安鄉公所參訪，鄉長黃馨的熱情接待，雙方針對調解相關業務、族群文化及農特產品進行交流。

 

 

 

鄉長黃馨率領秘書蔡學宜及公所十五位調解委員於公所廣場前熱情迎接遠從桃園市大園區公所前來的調解委員，除介紹吉安鄉的行政區域及城鄉發展外，也針對調解業務、族群文化及農特產品進行交流，並贈送吉安農特產品「吉安米」、環保餐具組、深度旅遊導覽摺頁、文創手扇及手提袋等紀念品，桃園市大園區長呂水田及調解委員會主席陳連壽也共同回贈匾額，讚許吉安鄉調解委員績優群倫具珍藏價值，並祝福吉安鄉事事如意、平安喜悅。

 

 

會中雙方針對平時接觸的調解業務進行交流學習，花蓮縣吉安鄉公所第二十七屆調解共十五位委員於一0三年十二月二十七日開始四年任期的調解任務，本屆委員經選舉並由汪兆祥擔任主席，領導全體委員開展為鄉民服務之新頁。

 

汪兆祥為102至104年均為全縣績優調解委員之一，104年調解成立並經法院核定之323件案件中，主席獨任調解成立達88件，投入之心力以及調解專業及溝通技巧均深得民眾肯定。

 

 

調解業務向為吉安鄉長黃馨重視之業務之一，自100年受理案件自2百餘件倍數成長4百餘件後，每年案件均不斷成長，至104年底受理案件為666件，歷年調解成立率均維持於60至70％之間，顯見全體調解委員努力的成果受到當事人及各轉介機關單位之肯定，全體委員均秉持為民服務之熱忱，繼續提升服務績效造福鄉梓。

 

 

黃馨表示，本屆委員依專長能力、族群性別、住所及工作服務區位，各自有四至五個村為責任區，密切結合各級民意代表、村鄰長及村幹事，平日加強預防宣導，遇案迅速轉介妥慎調解，期能使聲請及對造雙方均能儘速彌平爭端、填補損害，並力促和諧。

 

吉安鄉公所調解委員會秘書蔡學宜也指出，吉安鄉公所調解委員時時秉持著同理心、愛心及耐心在看待每一件事情，會主動聯繫當事人及保險公司，甚至到府訪談，運用各種社會資源，真誠懇切的溝通，始能達成高成立率，也使當事人遭逢變故仍能釋懷諒解，吉安鄉公所調解委員們在調解案件時講求以情理法並重為原則。

 

主席汪兆祥說明，調解案件均牽涉多數家人與多數家庭的平安幸福，吉安調解會努力的方向，不僅求服務量的成長，更會努力於質的提升，近年來除了佔多數的交通事故損害賠償調解案，均與當事人及各保險公司配合良好外，舉凡契約履約爭議、身體傷害、名譽自由妨害刑事案件，乃至於婚姻協議、尊卑親屬扶養等家事案件均有增多，調解會也因應社會變遷，繼續提升服務品質效能，期盼社會各界繼續支持鞭策。

 

雙方委員們就各案件的處理方式及原則，無不暢所欲言與虛心討教，讓桃園市大園區公所調解委員會委員們都有不虛此行的收穫。

 

洄瀾網 |記者| 楊均濰/整理