為了強化醫院處理急診暴力事件的能力以及確保醫護及病人安全，門諾醫院4日晚間結合花蓮警分局，共同舉辦急診暴力演練，由門諾醫院急診部及警衛組等10多人共同參與，過程逼真。

演練以討債男子硬闖急診室恐嚇叫囂尋找欠債傷患，導致後續所引發與駐衛警的暴力事件，案發第一時間由醫院急診醫護人員、駐衛警同仁進行第一線防護、處置，並立即通報派出所警力前往支援，經勸導無效後，討債男子三人一度衝撞駐衛警，最後由支援警力將違法者以現行犯逮捕，並依法帶離現場，過程十分逼真。

急診室護理長金雪珍說，近年來，急診暴力或是醫療場所暴力事件頻頻發生，特別選擇在晚間進行演練，也正是因為小夜班時刻，最容易有突發狀況，且暴力事件的發生類型多樣化，有的是言語暴力、有的是直接動粗，其中酒後鬧事、夫妻、情侶失和打架、病患暴動等進而衍生的急診暴力情形最為常見，對於第一線醫護同仁及病患來說，安全防暴措施絕對不容忽視。尤其，醫護同仁除了肩負病人生命維護的使命，還必須注意自身安全；因此，如何強化醫護人員應變及提升防範自衛的能力，刻不容緩。

在門諾醫院擔任駐衛警的鍾坤昇表示，維護醫護及病人安全不僅是工作更是一份責任，尤其在衝突發生時，如何有效保護醫病安全是非常重要的，因此除了定期的演練外，院方每年都會固定邀請縣警察局的教練指導防身術，並透過不斷的精進，才能在醫療暴力發生時，即時發揮並保障自身及醫護人員與病患的安全無虞。

演練過程十分逼真，一度還引來病患家屬的圍觀，而依據衛福部資料統計，台灣醫療暴力以言語暴力為最多佔58.2%、其次是肢體暴力39.2%，但不論是何種暴力行為，都應積極排除，不向暴力低頭，這次的演練包括急診部、護理部、總務部警衛組同仁等皆全力投入，期盼透過一次次的經驗累積，將可能造成的傷害降至最低。

洄瀾網 |記者| 楊均濰/整理